ConMar logoConMar logoConMar logoConMar logo
  • Home
  • Aanbod
    • Strategisch social media plan
    • Online & social media trainingen
    • Social & Online Strippenkaart
  • Nieuws
  • Over ConMar
  • Contact
✕
Uitgenodigd om het eerste exemplaar van Rouw is ❤️ werken in ontvangst te nemen. Een boek over rouw en nazorg met tips, gedichten, opdrachten en ruimte om een verlies van je af te schrijven.
Boekpresentatie: Rouw is…
22 juni 2017
Mijn boeken challenge voor 2017 - 48 boeken lezen
Boeken Challenge 2017
11 juli 2017

Gastblog – Het was haar 17e verjaardag

Gastblog door Digitale Nazorg over zij data op tablet, laptop en/of mobiele telefoon kunnen veiligstellen na een overlijden.

“In de bloei van haar leven,” was de meest uitgesproken zin tijdens haar uitvaart. Veel klasgenootjes en ook veel meiden van de sportclub waren aanwezig toen het laatste afscheid daar was. Ze wilde worden begraven in plaats van gecremeerd, daar had ze het eens met haar moeder over gehad. Haar grote zus en broertje lazen beiden een prachtig gedicht voor. Haar vader, die met zijn nieuwe vriendin uiteraard ook aanwezig was, liet wat filmpjes zien van vakanties in Oostenrijk en Frankrijk uit de tijd dat het gezin nog bij elkaar was.

Ze was fan van Muse, dus voor de muziek bij het afscheid waren een paar rustige nummers van deze band uitgekozen. Niemand wist of ze dat zelf zo had gewild, want niemand had het haar ooit gevraagd. Daar hou je je als 16-jarige meestal niet zo mee bezig.

 

JadeBGE; zo heette haar dochter helemaal niet

Een paar weken later, toen haar moeder het mobieltje van haar dochter bekeek, zag ze dat haar dochter op Spotify al enige tijd niet meer naar Muse had geluisterd. Kennelijk was ze haar muzieksmaak aan het uitbreiden voordat het gebeurde. De laatste tijd luisterde ze veel naar Ed Sheeran en Dotan.

Gelukkig wist haar moeder de inlogcode voor het mobieltje van haar dochter, maar achteraf had ze deze wijziging van muzieksmaak wel willen weten voor de begrafenis. Het was verder verbazingwekkend hoeveel apps op de telefoon stonden. Van de meeste had haar moeder nog nooit gehoord.

De bekende apps als Instagram, Whatsapp, Facebook, Snapchat en Musically stonden vol met notificaties. Haar moeder had nooit geweten dat haar dochter ook een Twitteraccount had, waarop ze met name bekende artiesten en bekenden uit de hockeywereld volgde. En wat haar moeder nogal verraste was dat haar dochter actief was op de tienerdating-app Yellow.

Wat ook opviel was dat haar dochter op diverse sociale media min of meer dezelfde alias gebruikte: JadeBGE. Zo heette haar dochter helemaal niet, dus het was haar een raadsel waar deze alias vandaan kwam. Maar het was allemaal teveel nu. Haar moeder zette het telefoontje uit en legde deze weg in de kast.

 

Online leven stopzetten

Anderhalve maand na de begrafenis zou ze 17 zijn geworden. Toen haar moeder inlogde op Facebook stond haar hart stil. Een vrolijk bericht bovenaan haar tijdlijn adviseerde haar om haar dochter te feliciteren met haar verjaardag.

Het rouwproces kwam in alle hevigheid naar boven; de huilbui duurde deze keer niet minder dan twee uur. Geestelijk en lichamelijk kapot belde ze haar neef, die handig is met computers en websites bouwt. “Hoe kunnen we haar online leven stopzetten?” was de ongemakkelijke vraag die haar moeder stelde. Daar wist haar neef wel een antwoord op, want er zou een bedrijf zijn die daarin is gespecialiseerd.

 

Geschetst verhaal, gebaseerd op waarheid

Dit is een geschetst verhaal, gebaseerd op waarheid. Dit soort situaties zijn een harde werkelijkheid waarbij wij als Digitale Nazorg graag willen ontzorgen. In dit verhaal had de moeder van het overleden meisje toegang tot de mobiele telefoon van haar dochter, maar meestal is dat minder eenvoudig.

Zien welke muzieksmaak iemand heeft, de internetgeschiedenis bekijken op de laatste zoekopdrachten, chatgesprekken en berichtgeving op sociale media. Het is niet altijd binnen handbereik.

Het is echter helemaal niet nodig om deze digitale nalatenschappen mee het graf in te nemen. In heel veel gevallen is maar een klein beetje technisch vernuft nodig om al deze gegevens inzichtelijk te krijgen. En dat is precies waar Digitale Nazorg in is gespecialiseerd.

 

Wat als?

Stel dat Digitale Nazorg kort na het overlijden van dit meisje ondersteuning had kunnen leveren? Dan zouden wij de data op de tablet, laptop en/of mobiele telefoon hebben kunnen veiligstellen. Te denken valt dan aan onder andere:

  • Inloggegevens sociale media.
  • Zoekgeschiedenis op internet.
  • Kijkgeschiedenis YouTube.
  • Kijkgeschiedenis Netflix.
  • Afspeellijst(en) en luistergeschiedenis Spotify.
  • Recent genomen foto’s en filmpjes.
  • Recente chats op Whatsapp, Musically, Yellow e.d.
  • Locatiegeschiedenis.

Het is denkbaar dat tijdens de uitvaart de gewijzigde muziekvoorkeur van invloed zou zijn geweest op de afspeellijst tijdens de plechtigheid. Het is denkbaar, dat er niet alleen oude vakantiefilmpjes waren getoond, maar ook recente selfies met vriendinnen, opgenomen playback-video’s op Musically of zelfs vlogs van de meest recent ondernomen activiteiten.

Ook zou Digitale Nazorg de voor haar moeder onbekende nickname c.q. alias hebben teruggebracht tot een gamepersonage waar het overleden meisje zich kennelijk mee associeerde: Jade uit de game Beyond Good & Evil.

Misschien zou zelfs de gastenlijst zijn aangevuld met vrienden en vriendinnen waar ze tijdens haar leven veelvuldig online contact mee had, op apps als Snapchat en Yellow.

 

Afsluiten social media accounts

Waar Digitale Nazorg ook zéker zorg voor zou hebben gedragen, is een waardevolle afsluiting van de gebruikte sociale media. Met de inlogdata op de tablet, mobiele telefoon of laptop zou het niet moeilijk zijn geweest om de diverse sociale media af te sluiten of een ‘in memoriam’-status te laten geven.

Uiteraard staan wij klaar om nabestaanden die daarbij ondersteund willen worden te helpen, maar voor degenen die dat toch graag zelf willen doen hebben wij een aantal artikelen gepubliceerd op onze website Digitale Nazorg.

Digitale nazorg voor dierbare data

Niemand denkt er graag over na, ook wij niet. Maar tot wie richt u zich als één van uw dierbaren er plotseling niet meer is, terwijl hij of zij online voort lijkt te bestaan?

 

Share
Rick de Haan
Rick de Haan
Rick de Haan is Projectleider Social Media bij de overheid en verantwoordelijk voor betere verbinding tussen overheid en burger door middel van social media. Daarnaast is Rick Social Media Specialist bij Digitale Nazorg en adviseert over wijzigen of beëindigingen van social media profielen en online diensten in opdracht van nabestaanden.

Interessant? Lees dan ook

Voorbeeldteksten voor een persoonlijke LinkedIn uitnodiging
5 mei 2022

Persoonlijke LinkedIn uitnodiging? Altijd doen!


Lees verder
7 januari 2021

Social media afmetingen 2021


Lees verder
Herdenken op Facebook wanneer iemand is overleden…
10 maart 2020

Herdenken op Facebook: wanneer iemand is overleden…


Lees verder

4 Comments

  1. Jessica Harmens schreef:
    8 juli 2017 om 22:01

    Interesante punten.

    Beantwoorden
    • Els Vriese schreef:
      12 juli 2017 om 09:53

      Dank je Jessica. Groet, Els

      Beantwoorden
  2. Gerrit schreef:
    11 juli 2017 om 13:08

    Bijzonder en ik zou wensen dat ik dit eerder had geweten. Mooi werk.

    Beantwoorden
    • Els Vriese schreef:
      12 juli 2017 om 09:54

      Sluit ik mij volledig bij aan Gerrit. Inderdaad mooi werk. Groet, Els

      Beantwoorden

Geef een antwoord Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

  • Algemeen
  • Facebook tips
  • Instagram tips
  • Leestips
  • LinkedIn tips
  • Pinterest tips
  • Slimme tools
  • Social Media
  • Twitter tips

Adverteren Apps autoresponder Boeken Cijfers Content E-mailmarketing Foto Gastexpert Google How-to In de media Kleuren MailChimp Nieuwsbrief Online zichtbaarheid Persoonlijk Privacy Schrijven SEA SEO social media Social media verwijderen Teksten Testimonial Time management Video Website weggever Zoekwoorden

Blijf op de hoogte!

Meld je aan voor Tips & Tricks en ontvang direct GRATIS toegang tot de Social Media Toolkit!

>> Aanmelden

Referenties

Klanten vertellen

Laatste nieuws

  • Google Analytics automatisch per e-mail 19 mei 2022
  • Persoonlijke LinkedIn uitnodiging? Altijd doen! 5 mei 2022

Volg op Facebook

ConMar

Ruimtevaartlaan 61
1562 BB Krommenie
Tel: 06 – 29 45 02 88
E-mail je vraag

© 2023 ConMar – Alle Rechten Voorbehouden - Algemene Voorwaarden I Privacy
Beheer cookie toestemming
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt. De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een website of over verschillende websites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
Beheer opties Beheer diensten Beheer leveranciers Lees meer over deze doeleinden
Bekijk voorkeuren
{title} {title} {title}